1. Responsable du traitement
Dans le cadre de l’utilisation du site A&A – Alice & Ankur Private Chefs, les données personnelles communiquées par les utilisateurs sont traitées par :
Alice Moche – Entrepreneur individuel
5 rue François Mouthon, 75015 Paris
et
Ankur Gupta – Entrepreneur individuel
108 boulevard de Ménilmontant, 75020 Paris
Contact pour toute question relative aux données personnelles :
aliceandankurprivatechefs@gmail.com
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de devis du site, nous pouvons notamment collecter :
- vos nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le communiquer ;
- la date et le lieu de la prestation ;
- le nombre de convives ;
- vos préférences alimentaires ;
- les informations nécessaires à l’élaboration de votre menu et de votre prestation ;
- toute information que vous choisissez de nous communiquer dans votre message.
3. Cas particulier des allergies et intolérances alimentaires
Dans le cadre de la préparation de nos prestations culinaires, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations concernant des allergies ou intolérances alimentaires.
Certaines de ces informations peuvent révéler des données concernant la santé et bénéficier, à ce titre, d’une protection particulière.
Elles sont utilisées exclusivement afin d’adapter la prestation culinaire et de prendre en compte les contraintes alimentaires communiquées.
4. Finalités
Les informations collectées sont utilisées afin de :
répondre à vos demandes de renseignements ; établir un devis ; élaborer une proposition de menu ; organiser et réaliser la prestation de chef privé ; prendre en compte les contraintes alimentaires communiquées ; assurer le suivi de la relation client ; assurer la gestion administrative, comptable et fiscale de nos activités.
5. Bases juridiques
Selon les situations, les traitements réalisés reposent sur :
- les mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment lors d’une demande de devis ;
- l’exécution du contrat lorsque vous réservez une prestation ;
- le respect de nos obligations légales ;
- notre intérêt légitime lorsque celui-ci constitue une base juridique appropriée ;
- votre consentement lorsqu’il est requis, notamment pour certains traitements de données sensibles ou certaines communications commerciales.
6. Destinataires
Les données sont accessibles à Alice Moche et Ankur Gupta dans la mesure nécessaire à la préparation et à l’exécution des prestations.
Certaines données peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment notre hébergeur, notre prestataire de messagerie électronique et les éventuels outils utilisés pour la gestion du site ou des demandes clients.
A&A ne vend ni ne loue les données personnelles de ses clients à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données nécessaires au respect de nos obligations légales, fiscales et comptables peuvent être conservées pendant les durées prévues par la réglementation applicable.
Les informations concernant les allergies, intolérances ou autres données sensibles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la préparation et au suivi de la prestation, sauf nécessité particulière ou obligation légale.
8. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les circonstances, d’un droit :
d’accès ; de rectification ; d’effacement ; de limitation du traitement ; d’opposition ; de portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ; et de retrait de votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
aliceandankurprivatechefs@gmail.com
En cas de difficulté concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
Lorsque des cookies ou traceurs nécessitant le consentement de l’utilisateur sont utilisés, ceux-ci ne sont déposés qu’après recueil de ce consentement.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix concernant les cookies depuis l’outil de gestion du consentement présent sur le site.